{ أبريل 13, 2008 @ 2:29 م }
·
{ عملية الإتصال }
{ Tags: ‘تصال هاتفي, مكالمات تليفونيه, إجتماعات, الفيديو كونفرانس, الكتابة, الإتصال, التقارير, التقرير, التدوين, الرسائل, تدوين محضر الإجتماع, تسجيل المكالمات, تسجيل المهام, عملية الإتصال }
كيف تجعل عملية الإتصال ناجحة؟
في الإتصالات اليومية يصبح السؤال هو كيفية فهم الرسالة الصادره من المدير (الراسل) في أشكالها المختلفة مثل الحديث و البريد الإلكتروني و الإعلان إلخ و العمل بها من قبل المرؤسين و الزملاء إلخ (مستقبلين). هل من الضروري البحث عن تغذية عكسية بعد إرسال الرسالة؟ ما الذي يجب ملاحظته عند إحتياجك لإلقاء حديث أو الكتابة و الإستماع أو التصرف.
هذا الكتاب هو مرشد كامل يعطيك إجابات للأسئله أعلاه و يساعدك علي تحسين مهارات الإتصال الضرورية للمدير.
عند الإنتهاء من دراسة هذا الكتاب سوف تكون قادرا علي:
- تحديد مزايا أن تصبح متصل جيد.
-
الوصول للأهداف بسرعه
-
تحقيق الغرض من الإتصال
-
التخطيط الفعال لعمليه الإتصال
- التخطيط لإتصالاتك من أجل تحقيق النتائج المرجوه
-
من خلال التحديد المسبق لتاريخ ووقت الإتصال
-
وضع عملية الإتصال في أجينده الأعمال
-
كتابة الغرض وأهداف عملية الإتصال
-
تدوين مسؤليات ومهام كل فرد في عملية الإتصال
-
تخيطيط ت الإتصال والإختيار فيما بين أحسنها
- وصف كيفية الإتصال بطريقه أكثر فعالية من خلال الحديث و الكتابة و الإستماع و التصرف.
-
ويكون ذلك من خلال إختيار أنسب وسائل عملية الإتصال
-
كتابة الأشياء المهمه والملاحظات على عملية الإتصال
-
تدوين نتائج عمليه الإتصال
-
الإنصات حين يتحدث الأخرون
zakariia kado يقول:
on مايو 13, 2008 at 12:33 م
كتاب أجمل هل من الممكن ان احصل عليه