كيف تجعل عملية الإتصال فعاله ؟

كيف تجعل عملية الإتصال ناجحة؟

في الإتصالات اليومية يصبح السؤال هو كيفية فهم الرسالة الصادره من المدير (الراسل) في أشكالها المختلفة مثل الحديث و البريد الإلكتروني و الإعلان إلخ و العمل بها من قبل المرؤسين و الزملاء إلخ (مستقبلين). هل من الضروري البحث عن تغذية عكسية بعد إرسال الرسالة؟ ما الذي يجب ملاحظته عند إحتياجك لإلقاء حديث أو الكتابة و الإستماع أو التصرف.

هذا الكتاب هو مرشد كامل يعطيك إجابات للأسئله أعلاه و يساعدك علي تحسين مهارات الإتصال الضرورية للمدير.

عند الإنتهاء من دراسة هذا الكتاب سوف تكون قادرا علي:

- تحديد مزايا أن تصبح متصل جيد.

• الوصول للأهداف بسرعه

• تحقيق الغرض من الإتصال

• التخطيط الفعال لعمليه الإتصال

- التخطيط لإتصالاتك من أجل تحقيق النتائج المرجوه

• من خلال التحديد المسبق لتاريخ ووقت الإتصال

• وضع عملية الإتصال في أجينده الأعمال

• كتابة الغرض وأهداف عملية الإتصال

• تدوين مسؤليات ومهام كل فرد في عملية الإتصال

• تخيطيط ت الإتصال والإختيار فيما بين أحسنها

- وصف كيفية الإتصال بطريقه أكثر فعالية من خلال الحديث و الكتابة و الإستماع و التصرف. 

• ويكون ذلك من خلال إختيار أنسب وسائل عملية الإتصال

• كتابة الأشياء المهمه والملاحظات على عملية الإتصال

• تدوين نتائج عمليه الإتصال

• الإنصات حين يتحدث الأخرون